Privatlivspolitik

1. Indsamling af persondata

Når du interagerer med Lexurio, indsamler vi primært to typer oplysninger:

a) Enhedsinformation

Dette omfatter data om din enhed, såsom:

  • IP-adresse
  • Browsertype
  • Tidszone
  • Cookies lagret på din enhed

Når du besøger vores hjemmeside, registrerer vi bl.a.:

  • Hvilke sider du ser
  • Hvordan du fandt frem til vores hjemmeside
  • Andre relevante browsingaktiviteter

Vi indsamler disse data ved hjælp af:

  • Cookies – Små tekstfiler, der lagres på din enhed/computer og ofte indeholder et anonymt unikt ID. Du kan læse mere om cookies og hvordan du styrer dem på All About Cookies.
  • Logfiler – Registrerer handlinger på websitet og indsamler data som IP-adresse, browsertype, internetudbyder, henvisnings-/afslutningssider samt tidsstempler.
  • Web Beacons, Tags og Pixels – Elektroniske filer, der bruges til at indsamle information om din brugeradfærd på vores hjemmeside.

b) Ordreinformation

Når du foretager eller forsøger at foretage et køb, indsamler vi følgende data (kaldet Persondata i denne politik):

  • Dit navn
  • Fakturerings- og leveringsadresse
  • Betalingsoplysninger (f.eks. kreditkortnumre)
  • E-mailadresse
  • Telefonnummer

2. Sådan bruger vi dine persondata

De indsamlede persondata bruges til følgende formål:

  1. Ordrehåndtering – Vi behandler køb, gennemfører betalinger, arrangerer levering og sender fakturaer eller ordrebekræftelser.
  2. Kommunikation – Vi holder dig opdateret om din ordres status, besvarer spørgsmål og yder kundesupport.
  3. Forebyggelse af svindel – Enhedsinformation (specielt IP-adresse) hjælper os med at opdage og forhindre svigagtige transaktioner samt misbrug af vores tjenester.
  4. Forbedring af hjemmesiden – Vi analyserer enhedsinformation for at optimere brugeroplevelsen og vurdere effektiviteten af vores markedsføringskampagner.

3. Deling af dine persondata

Vi deler dine oplysninger med tredjepartsleverandører, når det er nødvendigt for at levere vores tjenester:

  • Shopify – Vores hjemmeside er hostet via Shopify, som håndterer de data, der er nødvendige for sidens funktionalitet. Læs mere om deres praksis i Shopifys Privatlivspolitik.
  • Google Analytics – Vi bruger Google Analytics til at forstå, hvordan besøgende interagerer med vores side. Læs mere i Googles Privatlivspolitik, og fravælg evt. via Google Analytics Opt-Out.

Vi kan desuden dele dine persondata for at:

  • Overholde juridiske forpligtelser
  • Reagere på lovmæssige eller regulatoriske anmodninger
  • Beskytte vores rettigheder

4. Personliggjort annoncering (Behavioral Advertising)

Vi bruger dine persondata til at målrette annoncer og markedsføringsbudskaber, der matcher dine interesser.

Do Not Track (DNT): Vi ændrer ikke i vores dataindsamlings- og anvendelsespraksis, hvis vi modtager et "Do Not Track"-signal fra din browser.

5. Dine rettigheder

Er du bosiddende i EU, har du ret til at:

  • Anmode om indsigt i de persondata, vi opbevarer om dig
  • Få berigtiget eller opdateret dine persondata
  • Anmode om sletning af dine persondata

Ønsker du at udøve disse rettigheder, bedes du kontakte os via nedenstående oplysninger.
Bemærk, at dine data kan blive overført uden for Europa (f.eks. til Canada eller USA) i overensstemmelse med gældende lovkrav.

6. Opbevaring af data

Vi beholder dine ordreoplysninger, indtil du beder os om at slette dem, da disse kan være nødvendige for at:

  • Overholde lovmæssige krav
  • Løse eventuelle tvister
  • Håndhæve vores aftaler

7. Ændringer i denne privatlivspolitik

Vi kan løbende opdatere denne politik for at afspejle:

  • Ændringer i vores praksis
  • Driftsmæssige krav
  • Lovgivningsmæssige krav

Opdateringer vil fremgå af "Sidst opdateret"-datoen i denne politik.

8. Kontaktoplysninger

Har du spørgsmål om denne privatlivspolitik, eller ønsker du at udøve dine rettigheder, kan du kontakte os:

  • Butiksnavn: Lexurio
  • E-mail: info@lexurio.com
  • Telefon: +45 92456051
  • Adresse: Klintevej 5, 2700 København, Danmark
  • Arbejdstider: Mandag til fredag, kl. 07.00 – 17.00
  • Vi besvarer e-mails inden for 1 arbejdsdag.